심리학과 가격 (5) 썸네일형 리스트형 Chapter.5 심리학을 이용한 가격 책정 디자인(구체적 디자인) 모범 사례 영감을 얻기 위해 다른 판매자 및 디자이너의 모형을 살펴보면서도 무엇을 봐야 할지 모른다면 아무 효과가 없을 것입니다. 나는 가격 책정에 대한 다양한 접근 방식을 수집하고, 그것이 어떻게 유용하고 해로울 수 있는지 확인하고 평가할 수 있어야 합니다. 균형 잡힌 패키지 세트 구축(not too much) 얼마나 많은 옵션을 제공하고 내부에 무엇을 포장해야 할까요? 이것은 판매자와 디자이너가 신중하게 고려해야 할 사항입니다. 옵션이 너무 많으면 사람들은 길을 잃고 전혀 선택하지 않는 경향이 있습니다. 특히 이전에 이 제품을 구매한 적이 없다면 더욱 그렇습니다. 예를 들어, 소비자는 전문가가 아닌데, 130개의 검정 잉크 펜을 봅니다. 어느 것을 선택할까요? 언제까지 선택할까요? 심지어 디지털 세계.. Chapter.4 심리학을 이용한 가격 책정 디자인(작용과 반작용) 유도 저항 우리의 자유를 위협하는 제안과 규칙에 대한 불쾌한 반응입니다. 반응은 누군가 또는 무언가가 선택을 빼앗거나 제한한다고 느낄 때 발생합니다. 예를 들어, 십대들은 담배를 좋아하기보다는 부모의 통제에 항의하며 악의로 담배를 더 많이 피웁니다. 전자 상거래에서 리액턴스는 압도적인 홍보와 설득에 대한 저항입니다. 제품이나 서비스가 너무 많이 광고되면 부정적인 태도를 강화하고 경쟁자로부터 구매하는 반대 행동을 하는 경향이 있습니다. 생각해 볼 질문: 사람들은 당신의 메시지를 어떻게 인식합니까? 너무 많이 밀어붙이는 것 아닙니까? 충분히 설득력이 있습니까? 고객이 구매하도록 동기를 부여하지만 개인의 한계를 존중할 수 있는 것은 무엇입니까? 폰 레스토프 효과 이 효과는 1933년 연구에서 Hedwig vo.. Chapter.3 심리학을 이용한 가격 책정 디자인(리뷰와 손해) 앵커링 효과 앵커링은 사람이 선택을 할 때 첫 번째 정보에 큰 의존을 하는 경향입니다. 앵커가 설정되면 이후의 모든 판단과 추정이 앵커의 영향을 받게 됩니다. 예를 들어, 처음 보는 가격이 기준점이 됩니다. 그리고 그것을 기준으로 다른 모든 가격을 무의식적으로 비교하게 됩니다. 굳이 비유를 하자면, 처음 교제를 한 이성이 앞으로 다른 만남의 기준이 될 가능성이 매우 크다는 것입니다. 구체적인 실험으로 사람들이 1부터 8까지의 수를 곱하는 실험이 있었습니다. 의도적으로 시간을 제한했기 때문에 정확한 계산 대신 추정해야 했습니다. "1×2×3×4×5×6×7×8" 순서로 곱한 사람들은 "8×7×6×5×4×3×2×1"을 곱한 사람들보다 4배나 더 적은 합계를 추측했습니다. 첫 번째 계산된 제품은 앵커가 되었고 .. chapter.2 심리학을 이용한 가격 책정 디자인 영향 경험적 사람들의 선택은 그 순간 그들이 경험하는 감정에 영향을 받습니다. 기분이 좋을 때 우리는 더 많은 이익과 더 적은 위험 등 극단의 선택을 보이는 경향이 있습니다. 반대로, 기분이 나쁠 때 우리는 이익보다 단점에 집중합니다. 더 이성적이며 논리적이게 됩니다. 예를 들어, 화가 난 사용자는 무료 구독 계획에 얼마나 많은 유용한 기능이 잠겨 있는지 알아차리고 전혀 구독하지 않을 수 있습니다. 생각해 볼 질문: 선택을 하는 동안 사람의 기분이 좋은지 확인할 수 있습니까? 사람들이 선택하기 전에 어떻게 기분을 좋게 만들 수 있습니까? 대표성 휴리스틱 사물이 비슷해 보이면 사람들은 그 사물의 나머지 특성, 원인, 결과도 비슷하다고 생각합니다. 그것은 우리의 마음에 범주 체계가 있고 각 범주에 대한 대표.. 심리학을 이용한 가격 책정 디자인 (스마트스토어) 가격에 대해서 저는 스마트 스토어를 운영하고 있습니다. 판매방식은 위탁판매입니다. 스마트 스토어를 운영할 때 몇 가지 중요한 전략 포인트가 있습니다. 대표자분들께서 특히 주요 전략으로 삼는 것은 '최신성'입니다. 또한 '소싱 방법', '썸네일 만들기', '상세페이지' 등 여러 가지 면에서 전략을 잘 세우고 운영을 할 때 좋은 효과가 얻어집니다. 물론, 기본적으로는 상품을 꾸준히 그리고 많이 등록하는 일이 최우선이겠습니다. 이 여러 전략들은 조금만 검색해봐도 블로그와 유튜브를 통해 쉽게 익힐 수 있는 부분입니다. 그리고 한 가지가 더 있습니다. 제가 앞으로 다루고 싶은 주제이기도 한데요. 바로 '가격'입니다. 사람의 심리에 기반한 가격전쟁에 대해 이야기 해보려고 합니다. 스마트 스토어 이야기로 글을 시작했.. 이전 1 다음
